Garantie

La garantie de votre produit est de 2 ans à compter de la date de réception de votre commande. 

Dans le cas d’un constat de défaut, votre demande sera traitée dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution et une satisfaction de votre achat. Pour cela, contacter nous par email ou par téléphone, notre service après vente est à votre disposition pour gérer la réception, l'expertise, la réparation, les tests et le renvoi de votre commande.

Nous réparons tout type de pannes que vous pourriez rencontrer avec votre produit.

Seuls les pannes suivantes ne sont pas prises en charge dans notre garantie (sauf si celles-ci sont constatées au déballage), car elles seront dues à une utilisation anormale de l'appareil :

- Châssis cassé en deux, axe bloqué ou autre

- Coque cassée, fissurée, rayée

- Oxydation de l'appareil

En effet, en achetant nos produits vous bénéficiez : 

- d’une garantie de conformité (produit conforme à sa description)

- d’une garantie sur la production (défauts dus à la fabrication)

- d’une garantie commerciale (qui est étendue jusqu’à 2 ans, contrairement à la garantie légale qui est de 6 mois.)